本政策说明 First Bird(以下称"本应用")收集哪些个人信息、为什么收集、如何使用和保存,以及你对这些信息拥有哪些权利。
本应用是一款纯语音社交应用:你录制的语音会进入公共语音池供陌生人收听。请在使用前特别留意下文第 4 节。
1. 我们是谁
本应用由 [待填写:开发者名称] 独立开发和运营,是本政策项下你个人信息的控制者(controller)。
- 运营者:[待填写:开发者名称]
- 所在地区:[待填写:所在国家或地区]
- 联系邮箱:privacy@yuxiaohei.com
与隐私、数据权利或本政策相关的任何问题,都可以通过上述邮箱联系我们。
2. 我们收集哪些信息
我们只收集运行本应用所必需的信息。具体如下:
账号信息。本应用使用邮箱 + 一次性验证码登录,没有密码。我们保存:
- 你的电子邮箱地址(作为唯一的账号标识)
- 你设置的昵称
- 你选择的头像图案与颜色
- 性别(可选,默认为"未指定")
- 最后活跃时间
- 通知偏好设置
语音内容。你录制并发送的语音,以及与之关联的技术信息:
- 音频文件本身
- 时长、文件大小、音频格式
- 发送者、接收者(公开语音消息没有指定接收者)、发送时间
- 你收到过哪些公开语音消息(用于确保同一条语音不会重复出现给你)
举报与反馈。当你举报某条语音或提交反馈时,我们记录:
- 举报人、被举报的语音、举报原因分类、你填写的补充说明
- 你主动提交的反馈内容
技术与设备信息。为了保障账号安全、排查故障和推送更新提醒,我们记录:
- 应用版本、操作系统版本、平台(iOS 或 Android)
- 设备型号与品牌
- 一个设备标识符(保存在系统钥匙串中,用于识别同一台设备的登录)
- 登录会话信息:登录令牌、IP 地址、浏览器/客户端标识(User-Agent)、会话过期时间
3. 我们为什么处理这些信息
如果你位于欧洲经济区、英国或其他适用《通用数据保护条例》(GDPR)的地区,下列是我们处理你个人信息的目的与对应的法律依据:
- 创建和维护你的账号、收发语音、维持聊天记录 —— 依据:履行与你之间的服务合同(GDPR 第 6(1)(b) 条)。
- 处理举报、下架违规内容、封禁滥用账号、防范垃圾信息和攻击 —— 依据:我们和其他用户在维护社区安全方面的合法利益(第 6(1)(f) 条)。
- 排查崩溃与故障、改进应用稳定性 —— 依据:改善服务质量的合法利益(第 6(1)(f) 条)。
- 向你推送消息通知 —— 依据:你的同意(第 6(1)(a) 条),你可以随时在系统设置或应用设置中关闭。
- 在法律要求时保存或披露必要信息 —— 依据:履行法定义务(第 6(1)(c) 条)。
4. 公开语音消息:谁能听到你的语音
当你发布一条公开语音消息时,这段语音会进入公共语音池。任何其他注册用户都有可能随机收到并收听它。你无法预先选择、也无法事后得知所有听到过它的人。
只有当某位用户用语音回复你之后,你们之间才会建立一对一的私密聊天。私密聊天中的语音只有你和对方能收听。
因此,请不要在公开语音消息中说出你的真实姓名、住址、电话号码、社交账号、工作单位、财务信息,或任何你不希望被陌生人知道的内容。你在语音中主动说出的信息,就等同于你主动公开了它。
5. 我们不做的事
- 我们不出售、不出租你的个人信息,也不为了广告目的把它交给第三方。
- 我们不做声纹识别。你的语音仅作为音频内容存储和播放,我们不从中提取用于唯一识别个人身份的生物特征,因此不构成 GDPR 第 9 条意义上的生物识别数据。
- 我们不在应用内投放第三方广告,也不嵌入广告追踪 SDK。
- 本网站不使用任何 Cookie,也不做跨站追踪。访问量通过 Cloudflare Web Analytics 统计,不会识别到具体的访客个人。
6. 谁会接触到你的数据
我们会将部分数据交给以下类别的服务商处理,他们仅按我们的指示处理数据,不得用于自身目的:
- 对象存储服务商(Cloudflare R2)—— 存放语音文件。存储桶不对外公开,播放时只签发有效期约 15 分钟的临时访问地址。
- 邮件发送服务商 —— 投递登录验证码和账号相关邮件。
- 网站访问统计(Cloudflare Web Analytics)—— 统计本网站的页面访问情况,例如访问了哪些页面、从哪个网站跳转而来、浏览器类型和所在国家。它不使用 Cookie,不保存你的 IP 地址,也不会在其他网站上追踪你。它只用于本网站,不涉及应用本身。
- 服务器与数据库托管商 —— 运行本应用的后端服务。
此外,在法律强制要求、司法程序需要,或为保护用户人身安全所必需时,我们可能披露必要的信息。
7. 数据存放在哪里
我们的服务器与存储位于 [待填写:数据存储所在国家或地区]。如果你从其他国家使用本应用,你的个人信息会被传输到该地并在当地处理。
对于来自欧洲经济区或英国的数据跨境传输,我们依赖欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)或其他合法传输机制。你可以通过上述邮箱索取相关信息。
8. 我们保存多久
- 语音内容:保存 [待填写] 天后自动清理。
- 账号信息:在你的账号存续期间保存。
- 登录会话:到期后自动失效并清理;你也可以随时退出登录。
- 举报记录:为防止重复滥用和支持后续处理,在举报处理完成后仍会保留一段时间。
- 注销后:见下一节。
9. 注销账号后会发生什么
你可以随时在应用内注销账号(路径见第 11 节)。注销后:
- 你的邮箱地址会被匿名化擦除,个人资料不再可用。
- 你不能再登录,聊天记录对你不再可见。
- 我们会保留一个由你的邮箱经不可逆加密哈希算法(HMAC-SHA256)计算出的字符串。
保留这个哈希值的唯一目的,是阻止已注销的邮箱重新注册,从而防止有人通过反复注销、注册来规避封禁。这个字符串无法被还原成你的邮箱地址,我们也无法通过它反查到你是谁。
10. 你的权利
在适用法律允许的范围内,你有权:
- 访问我们持有的关于你的个人信息,并获得一份副本。
- 更正不准确或不完整的信息。
- 删除你的个人信息("被遗忘权")。
- 限制我们对你信息的处理。
- 反对基于合法利益进行的处理。
- 获取你提供给我们的信息的可携副本。
- 随时撤回你此前给出的同意,撤回不影响撤回前处理的合法性。
- 向你所在地的数据保护监管机构投诉。
行使上述任何权利,请发送邮件至 privacy@yuxiaohei.com。我们会在收到请求后的一个月内答复;情况复杂时可能延长,我们会提前告知你。为保护你的账号安全,我们可能需要先验证你的身份。
行使这些权利是免费的,我们也不会因此对你区别对待。
11. 如何删除账号
在应用内进入「设置 > 账户操作 > 删除账户」,按提示输入发送到你邮箱的验证码即可完成注销。此操作不可撤销。
如果你已经无法登录,可以从注册时使用的邮箱发送邮件至 privacy@yuxiaohei.com,说明要删除账号,我们会代为处理。
12. 未成年人
本应用面向 16 岁及以上用户。我们不会有意收集低于该年龄用户的个人信息。
本应用允许陌生人之间交换语音,我们认为这不适合儿童使用。如果你是家长或监护人,发现未满 16 岁的孩子在未经你同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系 privacy@yuxiaohei.com,我们会删除相关信息并注销该账号。
13. 安全措施
- 语音文件存放在不对外公开的存储桶中,无法通过猜测地址直接访问。
- 播放语音时只签发有效期约 15 分钟的临时访问地址,过期即失效。
- 客户端与服务器之间的所有通信均经过加密传输。
- 登录采用短期访问令牌 + 刷新令牌机制,令牌会定期轮换;刷新令牌失效后需重新登录。
- 注销黑名单只保存不可逆的邮箱哈希,不保存明文邮箱。
需要说明的是,没有任何一种通过互联网传输或电子存储的方式是绝对安全的。我们会持续采取合理的技术和管理措施保护你的信息,但无法保证绝对安全。
14. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。有实质性变更时,我们会在本页面更新日期,并在应用内以适当方式提示你。建议你定期查看本页面。
15. 各地区补充条款
欧洲经济区与英国(GDPR / UK GDPR)。上文第 3 节已列明各项处理的法律依据。你有权向你常住地、工作地或涉嫌违规行为发生地的数据保护监管机构投诉。
日本(个人情報保護法 / APPI)。本应用的个人信息处理事业者为上文第 1 节所列运营者。个人信息的利用目的即第 3 节所述目的。我们不会在未取得你同意的情况下向第三方提供你的个人信息,但向第 6 节所述的委托处理方提供除外(该情形属于业务委托,依法不需另行取得同意)。关于个人信息的查询、更正、停止利用等请求,请通过第 1 节的邮箱联系我们。
韩国(개인정보 보호법 / PIPA)。个人信息保护负责人为上文第 1 节所列运营者本人,联络方式同上。我们收集的个人信息项目、收集目的与保留期限见第 2、3、8 节。你有权拒绝提供个人信息,但由于邮箱是登录所必需的,拒绝提供将无法使用本应用。个人信息在保留期限届满或处理目的达成后即予销毁。
美国加利福尼亚州(CCPA / CPRA)。在过去 12 个月内,我们没有出售,也没有为跨境行为广告目的共享任何个人信息,我们也不打算这样做。我们不会因为你行使隐私权利而对你区别对待。加州居民行使知情权、删除权、更正权,请通过第 1 节的邮箱联系我们。